Skip to content
ข้อกำหนด x888
นโยบายทางกฎหมายของ x888 และสิทธิ์ที่คุณควรรู้
x888 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดการใช้งาน ขอบเขตของนโยบาย และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
-
ขอบเขตนโยบาย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
ตำแหน่งทางกฎหมาย
เปิดอ่านนโยบายของเราก่อนใช้งาน
การเข้าถึงและการใช้งาน x888 ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัย เราไม่ได้ให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มของเราสอดคล้องกับข้อบังคับท้องถิ่นของคุณหรือไม่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามไว้ เราขอให้คุณงดการใช้งาน เนื้อหาและบริการทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงสำหรับผู้ใช้งานที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด ข้อมูลที่ปรากฏในหน้านี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน หรือภาษีแต่อย่างใด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้ปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายที่ได้รับการรับรองในประเทศของคุณ ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทาง Wallet และ KBank ถูกบันทึกในระบบบัญชีของคุณ และอาจถูกตรวจสอบตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย เราเก็บรักษาบันทึกธุรกรรมเหล่านี้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา และคุณสามารถขอดูบันทึกดังกล่าวได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม x888 เท่านั้น ส่วนบริการของบุคคลที่สามมีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณต้องศึกษาแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดการสมัคร ยืนยันตัวตน และการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝาก ถอน และบันทึกการโอนเงินที่ผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของ Wallet หรือ KBank แยกต่างหากและผูกพันกับผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูล รูปภาพ และเนื้อหาในล็อบบี้เกมที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์และข้อกำหนดการใช้งานที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ห้ามนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play, PG Soft หรือ Habanero มีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เนื้อหาจากสตูดิโอเหล่านี้ไม่ได้ผูกพันกับนโยบายของ x888 โดยตรง
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
ตรวจสอบและจัดการสิทธิ์บัญชีของคุณ
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องรอให้เราริเริ่มก่อน สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมตั้งแต่การดูบันทึกธุรกรรม ไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนการแก้ไขที่แสดงอยู่ กรณีที่ต้องการหลักฐานการทำธุรกรรมย้อนหลัง สามารถดูได้จากประวัติบัญชีในแอปฯ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์นี้ เราจะตอบสนองตามกระบวนการที่ระบุไว้ในนโยบาย
-
ดูบันทึกธุรกรรม
เข้าที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อตรวจสอบรายการฝาก ถอน และกิจกรรมการเล่นทั้งหมด ข้อมูลแสดงผลตามวันและเวลาจริง
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ใช้เมนูการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบการแก้ไข
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ เราบันทึกคำร้องทุกรายการและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชีถาวร ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและยืนยันผลให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่คุณเข้าถึงทีมของเราได้ ใช้เฉพาะช่องทางที่แสดงไว้บนเว็บไซต์เท่านั้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่ปรากฏในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายการใช้งาน
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านที่อยู่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับการยื่นคำร้องที่ต้องการหลักฐานแนบหรือคำตอบอย่างเป็นทางการ
-
หน้าบัญชีของคุณ
สำหรับการแก้ไขข้อมูล ดูประวัติธุรกรรม หรือส่งคำร้องเรื่องบัญชี ให้เริ่มที่หน้าการตั้งค่าหลังเข้าสู่ระบบ — กระบวนการส่วนใหญ่ดำเนินการได้โดยตรงจากที่นี่
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลของคุณตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ และมุ่งให้คุณมีความชัดเจนเรื่องการเก็บ ใช้ และลบข้อมูล โดยคุณสามารถตรวจสอบหรือขอดำเนินการใดๆ ได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
บันทึกบัญชีและธุรกรรม รวมถึงรายการผ่าน Wallet และ KBank ถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอสำเนาบันทึกเหล่านี้ได้ตามสิทธิ์ที่ระบุไว้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลของหน้าเว็บ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน
ฉันสามารถใช้งาน x888 ได้ในประเทศไทยหรือไม่?
การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้สอดคล้องกับข้อบังคับในประเทศที่คุณอยู่อาศัยหรือไม่ก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันจะขอดูบันทึกธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี รายการทุกธุรกรรม รวมถึงการฝากผ่าน Wallet หรือ KBank จะแสดงผลพร้อมวันเวลาและสถานะ หากต้องการสำเนาอย่างเป็นทางการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล
ฉันจะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
ไปที่การตั้งค่าบัญชีและแก้ไขตามขั้นตอนที่แสดงอยู่ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางรายการด้วยตัวเอง ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบ
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของ Pragmatic Play หรือ PG Soft ด้วยหรือไม่?
ไม่ครอบคลุมโดยตรง ผู้ให้บริการเกมเหล่านี้มีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง นโยบายของ x888 ใช้บังคับเฉพาะกับบัญชี ธุรกรรม และการใช้งานแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น
ฉันจะยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการได้อย่างไร?
ส่งคำร้องผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานให้ครบถ้วน เราบันทึกคำร้องทุกรายการและแจ้งผลการดำเนินการกลับให้คุณตามกระบวนการ
ฉันมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้หรือไม่?
คุณสามารถขอให้เราพิจารณาลบข้อมูลบางส่วนได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการและเหตุผลให้ชัดเจน