Skip to content
x888 สด / แอป
ข้อกำหนด x888

นโยบายทางกฎหมายของ x888 และสิทธิ์ที่คุณควรรู้

x888 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดการใช้งาน ขอบเขตของนโยบาย และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • สิทธิ์ผู้ใช้งาน
  • ขอบเขตนโยบาย
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
ตำแหน่งทางกฎหมาย

เปิดอ่านนโยบายของเราก่อนใช้งาน

การเข้าถึงและการใช้งาน x888 ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัย เราไม่ได้ให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มของเราสอดคล้องกับข้อบังคับท้องถิ่นของคุณหรือไม่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามไว้ เราขอให้คุณงดการใช้งาน เนื้อหาและบริการทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงสำหรับผู้ใช้งานที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด ข้อมูลที่ปรากฏในหน้านี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน หรือภาษีแต่อย่างใด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้ปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายที่ได้รับการรับรองในประเทศของคุณ ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทาง Wallet และ KBank ถูกบันทึกในระบบบัญชีของคุณ และอาจถูกตรวจสอบตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย เราเก็บรักษาบันทึกธุรกรรมเหล่านี้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา และคุณสามารถขอดูบันทึกดังกล่าวได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์

  • Wallet

  • KBank

  • PromptPay

  • SCB Easy

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม x888 เท่านั้น ส่วนบริการของบุคคลที่สามมีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณต้องศึกษาแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดการสมัคร ยืนยันตัวตน และการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝาก ถอน และบันทึกการโอนเงินที่ผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของ Wallet หรือ KBank แยกต่างหากและผูกพันกับผู้ให้บริการนั้น

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อมูล รูปภาพ และเนื้อหาในล็อบบี้เกมที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์และข้อกำหนดการใช้งานที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ห้ามนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play, PG Soft หรือ Habanero มีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เนื้อหาจากสตูดิโอเหล่านี้ไม่ได้ผูกพันกับนโยบายของ x888 โดยตรง

สิทธิ์ผู้ใช้งาน

ตรวจสอบและจัดการสิทธิ์บัญชีของคุณ

ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องรอให้เราริเริ่มก่อน สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมตั้งแต่การดูบันทึกธุรกรรม ไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนการแก้ไขที่แสดงอยู่ กรณีที่ต้องการหลักฐานการทำธุรกรรมย้อนหลัง สามารถดูได้จากประวัติบัญชีในแอปฯ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์นี้ เราจะตอบสนองตามกระบวนการที่ระบุไว้ในนโยบาย

  • ดูบันทึกธุรกรรม

    เข้าที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อตรวจสอบรายการฝาก ถอน และกิจกรรมการเล่นทั้งหมด ข้อมูลแสดงผลตามวันและเวลาจริง

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ใช้เมนูการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบการแก้ไข

  • ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ เราบันทึกคำร้องทุกรายการและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    หากต้องการปิดบัญชีถาวร ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและยืนยันผลให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่คุณเข้าถึงทีมของเราได้ ใช้เฉพาะช่องทางที่แสดงไว้บนเว็บไซต์เท่านั้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทที่ปรากฏในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายการใช้งาน

  • อีเมล

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านที่อยู่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับการยื่นคำร้องที่ต้องการหลักฐานแนบหรือคำตอบอย่างเป็นทางการ

  • หน้าบัญชีของคุณ

    สำหรับการแก้ไขข้อมูล ดูประวัติธุรกรรม หรือส่งคำร้องเรื่องบัญชี ให้เริ่มที่หน้าการตั้งค่าหลังเข้าสู่ระบบ — กระบวนการส่วนใหญ่ดำเนินการได้โดยตรงจากที่นี่

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ และมุ่งให้คุณมีความชัดเจนเรื่องการเก็บ ใช้ และลบข้อมูล โดยคุณสามารถตรวจสอบหรือขอดำเนินการใดๆ ได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    บันทึกบัญชีและธุรกรรม รวมถึงรายการผ่าน Wallet และ KBank ถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอสำเนาบันทึกเหล่านี้ได้ตามสิทธิ์ที่ระบุไว้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลของหน้าเว็บ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

คำตอบด้านล่างนี้ครอบคลุมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบาย และกระบวนการทางกฎหมายของ x888

ฉันสามารถใช้งาน x888 ได้ในประเทศไทยหรือไม่?

การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้สอดคล้องกับข้อบังคับในประเทศที่คุณอยู่อาศัยหรือไม่ก่อนเริ่มใช้งาน

ฉันจะขอดูบันทึกธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี รายการทุกธุรกรรม รวมถึงการฝากผ่าน Wallet หรือ KBank จะแสดงผลพร้อมวันเวลาและสถานะ หากต้องการสำเนาอย่างเป็นทางการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

ฉันจะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?

ไปที่การตั้งค่าบัญชีและแก้ไขตามขั้นตอนที่แสดงอยู่ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางรายการด้วยตัวเอง ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบ

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของ Pragmatic Play หรือ PG Soft ด้วยหรือไม่?

ไม่ครอบคลุมโดยตรง ผู้ให้บริการเกมเหล่านี้มีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง นโยบายของ x888 ใช้บังคับเฉพาะกับบัญชี ธุรกรรม และการใช้งานแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น

ฉันจะยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการได้อย่างไร?

ส่งคำร้องผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานให้ครบถ้วน เราบันทึกคำร้องทุกรายการและแจ้งผลการดำเนินการกลับให้คุณตามกระบวนการ

ฉันมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้หรือไม่?

คุณสามารถขอให้เราพิจารณาลบข้อมูลบางส่วนได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการและเหตุผลให้ชัดเจน