Skip to content
x888 สด / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

x888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

x888 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินที่รองรับในประเทศไทย การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ
  • ใช้ได้กับผู้ใช้ในประเทศไทย
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ x888 เก็บรวบรวมเมื่อคุณเปิดบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือดำเนินการใดๆ ผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ เช่น Wallet และ KBank ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลบางส่วนจะถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการโอนเงินตามที่คุณร้องขอเท่านั้น การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อผูกพันตามกฎหมายของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการนี้ เราขอให้คุณระงับการใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม เราทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะและจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

  • Wallet

  • KBank

  • บันทึกธุรกรรมบัญชี

  • อีเมลแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ x888 ใช้กับกิจกรรมที่เกิดขึ้นโดยตรงบนแพลตฟอร์มของเรา ทั้งการสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ ส่วนบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับระบบของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกม จะอยู่ภายใต้นโยบายของตนเองแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank ถูกเก็บไว้ในระบบของเราเพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้ ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์นอกเหนือจากที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ

  • เนื้อหาและการใช้งานเว็บไซต์

    ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาในระบบ อาจถูกเก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    สตูดิโอเกมอย่าง Pragmatic Play, PG Soft หรือ CQ9 ที่ให้บริการเนื้อหาในล็อบบี้ มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง x888 ไม่รับผิดชอบต่อการเก็บข้อมูลโดยบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อบังคับทางกฎหมาย การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

  • ขอดูข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมและส่งให้ตามกระบวนการที่กำหนด

  • แก้ไขข้อมูล

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขโดยตรง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน

  • ยื่นคำถามเรื่องนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะชี้แจงโดยละเอียด

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลบัญชีได้ โดยเราจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ใช้ช่องทางที่แสดงด้านล่างนี้ เราไม่รับคำขอที่ส่งผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ เพื่อให้สามารถยืนยันตัวตนและดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ x888

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทสดในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว เช่น สถานะคำขอหรือขั้นตอนการยื่นเรื่อง

  • แบบฟอร์มในหน้าติดต่อ

    กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อว่า 'คำขอด้านความเป็นส่วนตัว' เราจะบันทึกคำขอและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ x888 รักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้กับบัญชี ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงบันทึกธุรกรรม ข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ทีมงานภายในที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณมีเพียงส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและบันทึกการทำธุรกรรมจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการเข้ารหัส

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยการใช้งานบางส่วนอาจได้รับผลกระทบ

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากบัญชีถูกปิด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่สามารถใช้งานได้ตามกระบวนการที่กำหนด

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ x888

คำถามที่พบบ่อยจากสมาชิกเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

x888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ เช่น Wallet และ KBank เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรงในระบบของเรา

ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ x888 ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามกระบวนการที่กำหนด โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

x888 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครได้บ้าง?

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ส่งข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการโอนเงิน และในกรณีที่กฎหมายบังคับ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้ไหม?

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลส่วนใดถูกดำเนินการได้และส่วนใดต้องเก็บไว้

นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้ไหม?

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนแพลตฟอร์ม x888 โดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณโดยเฉพาะ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่

x888 จะแจ้งฉันอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย?

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ นอกจากนี้หน้านโยบายนี้จะได้รับการอัปเดตและแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดไว้เสมอ